Werkplekservicelevering Maak het voor werknemers gemakkelijk om voor elke ruimte te reserveren, navigeren en services aan te vragen. Optimaliseer werkplekactiviteiten met geavanceerde intelligente gebouwintegraties, verbeter de ruimtelijke ordening en stroomlijn het facilitair beheer. Bekijk de demo Download de datasheet
Overzicht van Werkplekservicelevering
Eén platform voor bedrijfsautomatisering Beheer faciliteiten effectiever en bied moderne werkplekervaringen. Automatiseer essentiële processen en voer deze uit vanaf het ServiceNow AI Platform, één enkel actiesysteem voor ondernemingen. Bekijk de video (1:35)  Bekijk het AI platform
Functies van Werkplekservicelevering Werkplekservicelevering omvat belangrijke functies die met je mee kunnen schalen wanneer je behoeften veranderen. Workplace Central Stel werkplekmanagers in staat om activiteiten te bewaken en beheren vanuit één werkomgeving. Werkplekassistent Verbeter de samenwerking tussen werknemers met inzichten op de werkplek en zichtbaarheid van aanwezigheid op locatie. Workplace Space Management Optimaliseer het ruimtegebruik met planning, inzichten en rapportage. Werkplekcasebeheer Standaardiseer documentatie, interacties en de fulfillment van werknemersvragen en -verzoeken. Workplace Agent voor mobiel Maak mobiliteit mogelijk en verbeter de productiviteit van werkplekmedewerkers met een intuïtieve mobiele ervaring. Workplace Reservation Management Maak het werknemers makkelijk om selfservice en reserveringen met één klik te regelen en services of verzoeken toe te voegen. Workplace Maintenance Management Creëer en beheer preventieve onderhoudsplannen voor alle werkpleklocaties. Administratie voor werkpleklease Volg contracten in een gecentraliseerde werkomgeving. Workplace Indoor Mapping Navigeer en zoek ruimten of samenwerkende personen met behulp van interieurkaarten en een locatiedirectory. Workplace Move Management Organiseer de toewijzing van ruimte voor individuen, groepen en assets op de werkplek. Workplace Visitor Management Registreer en verwelkom gasten met een eenvoudig, geautomatiseerd en naadloos aankomst- en communicatieproces. Werkplekconnectors Integreer met sensoren voor werkplekbezetting om de werknemerservaring op kantoor te verbeteren en slimmere beslissingen te nemen op de werkplek. Werknemerscentrum Bied de gehele onderneming één uniforme portal voor servicelevering. Virtuele agent Los problemen sneller op en schaal je organisatie met intelligente chatbots. Prestatie-analyse Voorspel trends, prioriteer middelen en blijf continu verbeteren met realtime analyses. Meer laden
Doe meer met Workplace Service Delivery Combineer Werkplekservicelevering met andere producten en apps om een krachtig technologieplatform te creëren. Stimuleer selfservice, automatiseer eentonige taken en geef werknemers meer mogelijkheden. Ontdek de oplossing
Zet AI aan het werk voor mensen Geef je werknemers meer mogelijkheden met bedrijfsklare AI van ServiceNow. Van de frontoffice tot de backoffice en alles daartussenin, met ons intelligente AI-platform beschikken je werknemers altijd over slimme antwoorden en kun je deze informatie in actie omzetten. Ontdek AI
"Na de implementatie van ServiceNow WSD konden we onze vorige oplossing voor facilitair beheer buiten gebruik stellen, externe software- en ontwikkelingskosten van derden negeren en toegang krijgen tot werkplekgegevens die bruikbaarder waren." Nick Ricciardi Vice President, Head of IT Customer Experience bij NBA Lees de casestudy Bekijk alle casestudy's
Lees verder Duik in overzichtsartikelen van diverse onderwerpen met betrekking tot Werkplekservicelevering. Lees meer over ServiceNow Bekijk alle artikelen Wat is hybride personeel? Wat is facilitair beheer? Wat is een geïntegreerd werkplekbeheersysteem (IWMS)? Wat is personeelsoptimalisatie? Wat is generatieve AI?
Voordelen
Voordelen Bied moderne werkplekservices en intelligente inzichten in gebouwen en ruimten met Werkplekservicelevering.
De werkplekervaring transformeren Vereenvoudig selfservice voor reserveringen, navigatie in de ruimte en serviceaanvragen via alle digitale kanalen. Moderniseer werkplekservices en verbeter de connectiviteit van werknemers met een uniforme portal.
Plan en optimaliseer ruimten Neem op gegevens gebaseerde beslissingen over optimalisatie en consolidatie van onroerend goed. Voorzie ruimteplanners van intuïtieve tools om werkplekgebieden en -kaarten te maken, publiceren en beheren.
Stroomlijn facilitair beheer Gebruik één tool om werkplekonderhoud van bedrijfsassets te koppelen en te volgen. Stel corrigerende en preventieve onderhoudsplannen op voor alle werklocaties. Bekijk de webinar
Platform
Ontwikkeld op het ServiceNow AI Platform Werkplekservicelevering omvat platformmogelijkheden voor AI-platforms, zodat je probleemloos werkplekservices kunt leveren. Transformeer je onderneming met één uniform platform voor je onderneming.
Eén platform voor een soepele workflow ServiceNow AI Platform is het enkelvoudige platform voor cloudtoepassingen waarop alle producten van ServiceNow draaien. Automatiseer, vereenvoudig en verbind werkzaamheden in de hele onderneming om je bedrijf verder te laten groeien. Bekijk het AI platform Bekijk de video (1:28)
Generatieve AI Verhoog de productiviteit met GenAI-ervaringen op het ServiceNow AI Platform. Stel werknemers in staat sneller en slimmer te werken. Ontdek hoe
Bruikbare inzichten Geef iedereen in je organisatie de benodigde informatie om slimmere beslissingen te nemen en bedrijfsprocessen te verbeteren. Laat teams eenvoudig visualiseren en samenwerken met één intuïtieve interface. Ontdek Now Intelligence
Moderne mobiele ervaringen Houd gebruikers altijd en overal geïnformeerd en betrokken met intuïtieve mobiele apps. Bied eenvoudig toegang tot antwoorden, hulp en verzoeken met een mobiele ervaring op consumentniveau. Ontdek Now Mobile
Beveiliging staat centraal in alles wat we doen Gegevensbeveiliging is cruciaal voor je bedrijf. Het ServiceNow AI Platform voorziet je van de tools en processen die je nodig hebt om je beveiligingsstatus te verbeteren. We helpen je ook te voldoen aan regelgeving om gevoelige gegevens te beschermen. Ontdek hoe Download het e-book
Gebruikers
Rolgebaseerde apps voor Werkplekservicelevering Voeg continu waarde toe aan de onderneming, ongeacht je rol. Bied moderne digitale ervaringen en stroomlijn facilitair beheer.
Hoofd van werkplekservices Bied een werkplekervaring die voldoet aan de behoeften en verwachtingen van werknemers. Stimuleer digitale transformatie op de werkplek om de productiviteit van werknemers en technici te verbeteren, de efficiëntie te optimaliseren en de kosten te verlagen.
Workplace Central Bewaak, beheer, evalueer en stimuleer belangrijke beslissingen op de werkplek vanuit één werkomgeving. Werkplekcasebeheer Standaardiseer de interactie en uitvoering van vragen, verzoeken en case-transfers op de werkplek. Workplace Space Management Optimaliseer ruimtegebruik met planning, inzichten en rapportage
Hoofd van facilitair beheer Stimuleer effectief facilitair beheer om kosten te minimaliseren en de operationele efficiëntie te verbeteren. Implementeer geautomatiseerde onderhouds- en reparatieprocessen om de prestaties van faciliteiten te verbeteren en assetbeheer mogelijk te maken.
Workplace Maintenance Management Bekijk alle correctieve en preventieve onderhoudsactiviteiten op verschillende locaties. Workplace Central Krijg inzicht in onderhoudsrapporten en -gegevens om ervoor te zorgen dat de werkzaamheden op de werkplek soepel en efficiënt verlopen. Administratie voor werkpleklease Beheer werkplekassets, volg contracten en optimaliseer het gebruik van ruimte.
Hoofd bedrijfsvastgoed Gebruik ruimte om kosten te verlagen en de efficiëntie te maximaliseren. Implementeer gegevensgestuurde inzichten en analyses om de prestaties van je onroerendgoedportfolio te beoordelen en strategische beslissingen te ondersteunen.
Workplace Space Management Beheer werkplekken met belangrijke inzichten om vloerruimte, ruimtegebruik en uitgaven te optimaliseren. Administratie voor werkpleklease Volg leases die zijn gekoppeld aan vastgoedcontracten van bedrijven. Reporting Identificeer en automatiseer vaak uitgevoerde rapporten snel en eenvoudig met behulp van ingebouwde tools.
CIO Stimuleer de implementatie van efficiënte technologieoplossingen om werkplekservices en facilitair beheer te verbeteren.
Reporting Visualiseer gegevens met vooraf gedefinieerde rapporten en dashboards die zijn aangepast voor elke specifieke workflow. Prestatie-analyse Houd de prestaties bij om verbeterpunten te vinden en knelpunten in de service te identificeren voordat ze zich voordoen. Virtuele agent Lever slimme interacties met generatieve AI en geautomatiseerde oplossingen voor veelvoorkomende problemen.
Plannen en pakketten
Alt
Wat je ontvangt Werkplekservicelevering vereenvoudigt werkprocessen om je te helpen bedrijfsproblemen op te lossen. Onze experts kunnen je helpen alles uit je product te halen. We bieden ongeëvenaarde ondersteuning en services die zijn afgestemd op je behoeften. Welke workflow je ook wilt vereenvoudigen, we hebben een geschikt pakket en prijsplan. Neem contact met ons op voor een offerte op maat
Pakketopties Krijg de tools die je het meest nodig hebt met het pakket voor Werkplekservicelevering dat voldoet aan je bedrijfsbehoeften. Scrol omlaag om de functies in elk pakket te bekijken.
Werkplekservicelevering Professional Werkplekcasebeheer Workplace Reservation Management Workplace Visitor Management Workplace Central Workplace Agent voor mobiel Workplace Indoor Mapping Virtuele agent Prestatie-analyse Werknemerscentrum
Workplace Service Delivery Enterprise Werkplekcasebeheer Workplace Reservation Management Workplace Visitor Management Workplace Central Workplace Agent voor mobiel Workplace Indoor Mapping Virtuele agent Prestatie-analyse Werknemerscentrum Workplace Space Management Workplace Move Management Administratie voor werkpleklease Workplace Maintenance Management Werkplekassistent Werkplekconnectors
 Kijk wie er wint met ServiceNow
Belangrijkste functies voor Werkplekservicelevering Workplace Space Management Optimaliseer het ruimtegebruik met planning, inzichten en rapportage. Werkplekassistent Verbeter de samenwerking tussen werknemers met inzichten op de werkplek en zichtbaarheid van aanwezigheid op locatie. Workplace Central Stel werkplekmanagers in staat om activiteiten te bewaken en beheren vanuit één werkomgeving.
Krijg snel resultaten ServiceNow Impact Verhoog de adoptie, optimaliseer de status van het platform en zie sneller resultaat. Probeer ons AI-gestuurde en menselijke product. Ondersteuning Krijg ondersteuning, waar je ook bent. Zoek in onze uitgebreide knowledge base naar oplossingen voor veelvoorkomende problemen, best practices en meer.   Deskundige services Vraag een team van experts om je implementatie te ondersteunen, de instantiestatus te verbeteren en alles ertussenin.   Training en certificaten Zet kennis om in meetbare resultaten door met ons te trainen. Stimuleer je carrière met een wereldwijd erkende ServiceNow-certificering.   Partners Voeg meer waarde toe met de juiste ServiceNow-partner wiens expertise is afgestemd op je bedrijfsbehoeften. Community Communiceer, deel, leer en werk samen met meer dan 600.000 gelijkgestemde personen in de ServiceNow-gebruikerscommunity.   Productdocumentatie Ontdek hoe je onze producten kunt gebruiken, antwoorden op je technische vragen kunt vinden en producten per release kunt verkennen.  
Informatiebronnen
Bekijk het Gartner-rapport Krijg inzicht in de significante impact van Werkplekservicelevering bij het aanpakken van de toenemende vraag naar toepassingen voor geavanceerde werkplekervaring. Bekijk de video (1:35) Ontdek hoe je je bestaande en toekomstige investeringen op de werkplek binnen één werkomgeving kunt optimaliseren. Bekijk de nieuwste release Het ServiceNow AI Platform verbindt mensen, functies en systemen in je hele onderneming. Bekijk de nieuwste apps en mogelijkheden.
Uitgelichte resources  Bekijk alle resources
E-BOOK De nieuwe wereld van digitale werkplekservices Lees het e-book
Datasheets De Forrester Wave: Robotic Process Automation Workplace Reservation Management Webinars Facilitair beheer ontsluiten op ServiceNow E-books Automatisering voor serviceactiviteiten De kracht van ruimtebeheer
Wat experts uit de branche zeggen Ontdek waarom Gartner Werkplekservicelevering beschouwt als een representatieve leverancier bij het aanpakken van de toenemende vraag naar toepassingen voor geavanceerde werkplekervaring. Ontvang het onderzoek
Kijk wie er wint met ServiceNow Ontdek hoe andere bedrijven de efficiëntie en productiviteit verhogen en tegelijkertijd de kosten verlagen met Automatisering-engine. Bekijk alle verhalen HJF verbetert de werkplekervaring van werknemers met digitale workflows. Lees het verhaal NBA verlaagt de kosten en transformeert het facilitair beheer met Werkplekservicelevering. Ontdek hoe KPMG UK optimaliseert processen om 265.000 werknemers meer mogelijkheden te bieden met Office Concierge. Bekijk het verhaal ServiceNow gebruikt digitale workflows om werkplekactiviteiten te automatiseren. Lees de casestudy
Praat met een expert Neem contact met ons op om AI aan het werk te zetten en je werkplek te moderniseren om je werknemers betrokken en productief te houden. Contact