Zet AI aan het werk voor de verzekeringsbranche Stroomlijn en automatiseer claims, dienstverlening en acceptatieprocessen. Zorg voor transparante klantbelevingen, verbind teams met elkaar en stimuleer groei. Ontvang het onderzoek Bekijk de video (3:11)
ServiceNow® debuteert als leider in The Forrester Wave™ P&C Claims Management Systems, Q2 2024.   Ontvang het onderzoek
Verzekeringen Neem contact op met verkoop Branchespecifieke oplossingen Producten Klantverhalen Uitgelichte resources Veelgestelde vragen
Ontdek verzekeringsoplossingen Wees de voorkeursleverancier met gecentraliseerd werk en onderling verbonden processen. 
Claims
Automatiseer en stroomlijn claims Centraliseer het werk en de gegevens van claims om processen te stroomlijnen. Zet AI aan het werk en bied werknemers en klanten een verbonden en transparant traject voor hun claims.
Gerelateerde producten Financiële services voor verzekeringswezen Buitendienstbeheer
Dienstverlening rondom polissen
Stroomlijn en personaliseer de dienstverlening Automatiseer de dienstverlening rondom polissen en vereenvoudig activiteiten op de middellange termijn met realtime gegevens en persoonlijke werkomgevingen.
Gerelateerde producten Financiële services voor verzekeringswezen App-engine
IT-innovatie
Moderniseer de technologie en stroomlijn de uitgaven Werk serviceactiviteiten en technologiestack bij om een uiterst efficiënte, proactieve en innovatieve organisatie te worden die bekend staat om haar uitstekende bedrijfsvoering.
Gerelateerde producten IT Service Management IT Operations Management
Zet ServiceNow-producten aan het werk Transformeer met oplossingen op één AI-platform dat ervoor kan zorgen dat jij de vertrouwde voorkeursverzekeraar wordt. Bied transparante belevingen en stimuleer duurzame groei – en dat alles terwijl je de kosten verlaagt. Financiële services voor verzekeringswezen Koppel claims, dienstverlening rondom polissen en acceptatieprocessen. Verbeter de loyaliteit van polishouders en verlaag de kosten. Ontdek hoe Buitendienstbeheer Verlaag de kosten voor buitendienst, verbeter de efficiëntie van de schade-expert onderweg en verhoog de productiviteit met AI.  Ontdek hoe IT Service Management Evolueer servicebeheer om problemen snel op te lossen, de productiviteit te verhogen en het tempo van innovatie te versnellen met behulp van AI. Ontdek hoe IT Operations Management Lever proactieve digitale activiteiten, voorspel problemen en automatiseer oplossingen met AI. Ontdek hoe App-engine Stel makers van alle vaardigheidsniveaus in staat om unieke workflows met minder complexiteit, kosten en risico's te leveren via AI-gestuurde ontwikkeling.  Ontdek hoe Servicehub voor Financiële services Versterk je service-ecosysteem door ServiceNow-instanties aan elkaar te koppelen. Ontdek hoe
ProAssurance transformeert activiteiten met ServiceNow Lees hoe ProAssurance het ServiceNow AI-platform gebruikt om talrijke verouderde processen te vervangen en activiteiten te transformeren.  Bekijk de video (3:11) Lees het klantverhaal
Topdanmark bereikt realtime compliance met ServiceNow Met ServiceNow monitort Topdanmark op efficiënte wijze cyberrisico's en stroomlijnt het compliancebeheer. Krijg inzicht in hoe Topdanmark de rapportage en besluitvorming heeft verbeterd met realtime gegevens.   Ontdek hoe Bekijk de video (4:57)
Zurich North America vereenvoudigt de HR-beleving tijdens zijn digitaliseringstraject Lees hoe Zurich North America, een toonaangevende verzekeraar, door de vereenvoudiging van complexe HR-processen tijd bespaart en het aantal ingangspunten tot HR-inhoud vermindert. Lees het klantverhaal
Baloise gebruikt ServiceNow om claimprocessen te digitaliseren Krijg inzicht in hoe Baloise claims heeft getransformeerd met ServiceNow. Baloise ontwikkelde een intuïtieve portal om het end-to-end claimproces te stroomlijnen en te digitaliseren.   Ontdek hoe
AIA gaat met bedrijfstransformatie voor digitaal goud Lees hoe AIA bedrijfsonderdelen met cloudautomatisering heeft verbonden, de servicelevering heeft afgestemd op TDA-initiatieven en één platform heeft verschaft voor eenvoudige toegang tot essentiële tools.  Bekijk details
Uitgelichte resources Bekijk resources
INFOGRAPHIC Word voorkeursverzekeraar met één AI-platform Handel claims sneller af, verhoog de werknemersproductiviteit, bied persoonlijke belevingen die de loyaliteit van polishouders verbeteren en verlaag tegelijkertijd de kosten.  Bekijk de infographic
Onderzoeksrapporten ServiceNow debuteert als leider in The Forrester Wave™ P&C Claims Management Systems, Q2 2024 ServiceNow voor het eerst uitgeroepen tot leider in The Forrester Wave™: Customer Service Solutions, Q1 2024 ServiceNow realiseerde een ROI van 167% met een terugverdienperiode van slechts 6 maanden E-books Versnel digitale innovatie met Now Assist Drie strategieën voor CX-leiders om AI-gestuurde transformatie en kostenbesparingen te ontsluiten Drie manieren om de klantbeleving te verbeteren en toch kosten te verlagen Webinars Bibliotheek met webinars over financiële services
Ontdek hoe we de wereld helpen beter te laten werken Knowledge 2025 Knowledge vindt plaats van 6 t/m 8 mei 2025 in Las Vegas. Meld je aan voor de nieuwste inzichten in ons verzekeringsprogramma. Community voor financiële services Sluit je aan bij onze community en leer, deel en maak contact met gelijkgestemde verzekeringsexperts.  Wereldwijde events Ontdek events bij jou in de buurt en zie hoe ServiceNow het werkleven voor iedereen beter laat werken. 
Veelgestelde vragen Alles uitvouwen Alles samenvouwen Wat is de rol van AI in het verzekeringswezen?
AI kan een zeer belangrijke rol spelen in de verzekeringsbranche. Zo kan het bijvoorbeeld worden gebruikt om omvangrijke documenten van claims op een duidelijke en beknopte manier samen te vatten en hiermee verzekeringswerknemers, zoals schade-experts en managers, veel tijd te besparen. AI kan ook worden gebruikt voor realtime monitoring van claims en transacties, waardoor fraude wordt beperkt. Er zijn nog vele andere voorbeelden van hoe AI de levenscyclus van verzekeringen kan beïnvloeden op verschillende gebieden, zoals gegevensanalyse, verwerking en compliance.  
Hoe verbeteren AI-agents verzekerings-chatbots?
AI-agents verbeteren verzekerings-chatbots voornamelijk door ze intelligenter en gebruiksvriendelijker te maken. Dit helpt processen te stroomlijnen en polishouders betere belevingen te bieden. Enkele voorbeelden zijn: met AI-agents kunnen polishouders claims volgen met realtime informatie, en AI-agents gebruiken gegevens van polishouders om gepersonaliseerde aanbevelingen te bieden.
Welke rol speelt AI in woon- en ongevallenverzekeringsclaims?
AI kan op verschillende manieren een aanzienlijke impact hebben op woon- en ongevallenverzekeringsclaims. AI automatiseert de analyse van uitvoerige documenten door beter behapbare samenvattingen te geven, het analyseert beelden die nodig zijn voor het bepalen van uitbetalingen van claims, het vermindert handmatig werk en het verbetert de afhandeltijden door polishouders door het claimproces te leiden.
Neem contact met ons op Ontdek hoe we je kunnen helpen je missie te bevorderen. Neem contact op
Home Verzekeringen