Het ServiceNow AI Platform is de cloudgebaseerde basis die elk product van ServiceNow mogelijk maakt. Het omvat een breed scala aan AI-gestuurde bedrijfsapps voor workflowautomatisering, evenals een krachtige database en low/no-code ontwikkelaarstools voor uitbreidingsmogelijkheden.



Het ServiceNow AI Platform digitaliseert workflows tussen functies en cruciale bedrijfssystemen door ze op één platform te verbinden, zodat bedrijven de waarde van bestaande technologie-investeringen kunnen maximaliseren, kosten kunnen verlagen en belangrijke verbeteringen kunnen doorvoeren in de belangrijkste bedrijfsprocessen. Het platform maakt gebruik van één gegevensmodel en één architectuur, en het is gebaseerd op een veilig, taakgebaseerd technologisch framework, met ingebouwde AI en machine learning. Hierdoor kunnen gegevens naadloos tussen toepassingen, afdelingen en bestaande systemen stromen om werk te automatiseren en te stroomlijnen, waardoor organisatorische silo's worden geëlimineerd.