Benut de kracht van het ServiceNow AI Platform om belangrijk werk proactief te beheren door AI, gegevens en workflows samen te brengen op één cloudplatform.
    
        
            
    
        
    
            
            
            
            
    
    
    
    
    
    
    
    
         
        
        
    AI bij ServiceNow
    
        
    
        
    
    
        
    
        
            
                Overzicht
            
        
            
                ServiceNow AI Platform
            
        
            
                AI-ervaring
            
        
            
                AI-agents
            
        
            
                AI Control Tower
            
        
            
                AI Agent Fabric
            
        
            
                Now Assist
            
        
            
                Verantwoorde AI
            
        
    
 
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        Eén platform,
overal klaar voor
        
    
        
            
    
        
            Laat AI, gegevens en workflows samenwerken in elke hoek van je bedrijf.
        
    
        
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Demo plannen
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
                 
    
    
    
    
    
    
        
        
            Aankondiging bekijken (3:22)
        
        
    
    
    
    
    
            
        
    
        
     
    
 
    
    
    
        
        
    
        Open, verbonden en bedrijfsklaar
        
    
        
        
            
        
            
        
            
        
    
    
    
    
        
            
    
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Elke
branche
        
    
    
      
    
        
            AI-gestuurde workflows, speciaal ontworpen voor elke branche, aangeleverd op één centraal platform.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            Meer informatie
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Elke
workflow
        
    
    
      
    
        
            Eén platform waarmee elke workflow slimmer, sneller en beter verbonden kan worden.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            Meer informatie
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Elke
AI
        
    
    
      
    
        
            Jouw verkeerstoren voor het aansturen, beheren en optimaliseren van al je AI-initiatieven, of deze nu afkomstig zijn van ServiceNow of van derden.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            Meer informatie
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Alle
gegevens
        
    
    
      
    
        
            Eén gegevensmodel om gegevens vanuit elke applicatie en elke hoek van je bedrijf te verbinden, te doorgronden en erop te reageren.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            Meer informatie
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Elke
cloud
        
    
    
      
    
        
            Eén platform voor het toepassen van AI, ongeacht waar je bedrijf zich bevindt – openbaar, privé of hybride.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            Meer informatie
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Elk
systeem
        
    
    
      
    
        
            Integreer en orden workflows in elk systeem van je onderneming.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            Meer informatie
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
        
        
    
 
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        De impact van AI hangt af van het platform waarin het is geïntegreerd
        
    
        
            
    
        
            Sterkere AI begint met één platform waarin controle, samengevoegde gegevens en samenwerking tussen agents is ingebouwd.
        
    
        
        
            
        
    
        
     
    
 
    
    
    
        
        
    
        
        
            
        
            
        
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        AI Control Tower
        
    
        
            
    
        
            Eén venster voor het beheer van alle AI in de gehele onderneming, of het nu gaat om native of externe partijen.
        
    
        
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Verkennen
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        AI-ervaring
        
    
        
            
    
        
            Ervaar AI als je nieuwe interface. Werk samen met platform-native AI in alle workflows - via chat, spraak, inzichten op het scherm of visuele gegevens.
        
    
        
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Verkennen
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        AI-agents
        
    
        
            
    
        
            ServiceNow AI-agents handelen autonoom om werk gedaan te krijgen. Ze lossen problemen op en stimuleren exponentiële productiviteit binnen je hele bedrijf.
        
    
        
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Verkennen
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        AI Agent Fabric
        
    
        
            
    
        
            Ons partnernetwerk verbindt, doorgrondt en reageert op gegevens in de onderneming. Dit maakt onze AI-agents veel krachtiger.
        
    
        
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Verkennen
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
 
    
    
    
        
        
    
        Het voordeel van het ServiceNow AI Platform
        
    
        
        
            
        
            
        
    
    
        
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        AI op ondernemingsschaal, betrouwbaarheid op ondernemingsniveau
        
    
    
      
    
        
            Ontworpen met de nadruk op governance, beveiliging en transparantie, zodat je snel kunt handelen zonder dat dit ten koste gaat van de controle.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Ingebouwd, niet achteraf toegevoegd
        
    
    
      
    
        
            In tegenstelling tot gefragmenteerde platforms die het resultaat zijn van overnames, is ServiceNow AI ingebouwd in de kern. Hierdoor beschik je vanaf het begin over naadloze integratie, governance en schaalbaarheid.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
  
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
 
    
        
    
    
        
        
    
        The world works with ServiceNow
        
    
        
        
            
        
    
        
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
                
                
            
        
            
        
    
 
 
    
    
        
    
    
    
    
    
        
        
    
        Zet AI in om mensen te ondersteunen
        
    
        
            
    
        
            AI-agents die samenwerken als teams, verbinden elke hoek van je bedrijf.
        
    
        
        
            
        
    
        
     
    
 
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
    
        
            
                IT
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        IT
        
    
        
            
    
        
            AI-agents stroomlijnen het incidentbeheer en de verzoekvervulling terwijl ze taken automatiseren voor alle IT-activiteiten. Ze helpen IT-teams slimmere en betere service te verlenen.
        
    
        
        
            
        
            
                 
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video bekijken (2:01)
        
        
    
    
    
    
    
            
                 
    
    
        
        
            IT-oplossingen ontdekken
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    
 
            
        
            
                Risicobeheer en beveiliging
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Risico en veiligheid
        
    
        
            
    
        
            AI-agents helpen bij het beheren en oplossen van risico-incidenten door belangrijke processen te automatiseren. Ze kunnen ook de status van het systeem volgen en potentiële kwetsbaarheden identificeren om de risico's te beperken.
        
    
        
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Demo plannen
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
                 
    
    
        
        
            Beveiliging verbeteren
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    
 
            
        
            
                Human Resources
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Human resources
        
    
        
            
    
        
            AI-agents kunnen helpen bij het indienen van HR-verzoeken en het beantwoorden van vragen. Ze vereenvoudigen ook de toegang tot essentiële informatie, zoals het beleid, de arbeidsvoorwaarden en ondersteunende services.
        
    
        
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Demo plannen
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
                 
    
    
        
        
            HR-services opnieuw vormgeven
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    
 
            
        
            
                CRM
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Klantrelatiebeheer (CRM)
        
    
        
            
    
        
            AI-agents kunnen je klantrelatiebeheer vereenvoudigen door routinematige verzoeken van klanten af te handelen en complexe processen te automatiseren. Van het oplossen van problemen tot grootschalige coördinatie, ze helpen je snellere en efficiëntere ondersteuning te bieden.
        
    
        
        
            
        
            
                 
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video bekijken (2:03)
        
        
    
    
    
    
    
            
                 
    
    
        
        
            Meer informatie
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    
 
            
        
            
                App-ontwikkeling
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        App-ontwikkeling
        
    
        
            
    
        
            AI-agents helpen de applicatieontwikkeling te versnellen en te vereenvoudigen door te helpen bij het maken van scripts, draaiboeken en code. Ze kunnen ook kennisbanken controleren en beheren, wat leidt tot snellere releases, betere samenwerking en minder fouten in verschillende omgevingen.
        
    
        
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Demo plannen
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
                 
    
    
        
        
            Slimmere apps ontwikkelen
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    
 
            
        
            
                Financiën en leveringsketen
            
            
            
                
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Financiën en leveringsketen
        
    
        
            
    
        
            AI-agents kunnen helpen bij het verbeteren van de bedrijfsvoering door taken te automatiseren en realtime inzichten te bieden. Ze kunnen teams ook helpen het aantal handmatige werkzaamheden te beperken, de nauwkeurigheid te verbeteren en besparingen in belangrijke processen te realiseren.
        
    
        
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Demo plannen
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
                 
    
    
        
        
            Meer informatie
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    
 
            
        
    
    
 
    
    
    
        
        
    
        Onze AI-innovatie verkennen
        
    
        
        
            
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Bekijk alle resources
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Enterprise AI Maturity Index 2025
        
    
    
      
    
        
            Ons nieuwste onderzoek toont aan hoe koplopers op het gebied van AI hun organisaties transformeren en ROI realiseren.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            E-book downloaden
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        Een innovatieroadmap voor IT-leiders
        
    
    
      
    
        
            Ontdek hoe toonaangevende IT-leiders strategische veranderingen in het AI-tijdperk doorvoeren, uitdagingen aangaan en kansen grijpen.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            Meer informatie
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
               
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        AI-gestuurde steden van de toekomst
        
    
    
      
    
        
            Voor dit rapport werkten ServiceNow, NVIDIA en Deloitte samen met onderzoeksbureau ThoughtLab om inzicht te krijgen in de impact van AI op governance in steden over de hele wereld.
        
    
    
    
    
    
    
    
       
    
    
    
    
    
    
        
        
            Video CTA
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            Meer informatie
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
 
    
    
    
        
        
    
        Doe meer met AI en ServiceNow
        
    
        
        
            
        
            
        
    
    
        
    
    
    
  
  
    
    
    
    
   
   
   
   
   
   
   
    
    
    
    
    
        Partners
        
    
    
      
    
        
            Onderzoek gecertificeerde partners van ServiceNow. Ontvang hulp met implementatieservices, ServiceNow AI Platform-integraties, beheerde services en meer.
        
    
    
    
  
  
    
    
    
    
  
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            Probeer Partner Finder
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
   
   
   
   
   
   
   
    
    
    
    
    
        Impact
        
    
    
      
    
        
            Versnel de installatie, adoptie en ROI. Profiteer van toegang tot aanbevelingen, expertise en best practices met ServiceNow Impact.
        
    
    
    
  
  
    
    
    
    
  
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            Ontdek het programma
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
   
   
   
   
   
   
   
    
    
    
    
    
        Community
        
    
    
      
    
        
            Leer, deel en praat met gebruikers over AI van ServiceNow. Maak in real time contact met deze superslimme club.
        
    
    
    
  
  
    
    
    
    
  
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            Sluit aan bij de community
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
  
  
    
    
    
    
   
   
   
   
   
   
   
    
    
    
    
    
        Training en certificering
        
    
    
      
    
        
            Laat je trainen in het ServiceNow AI Platform. Ontdek de expert-, mainline-, micro- en suite-certificeringen van ServiceNow University.
        
    
    
    
  
  
    
    
    
    
  
    
    
    
    
    
    
      
    
      
    
      
         
    
    
        
        
            Beginnen met leren
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
      
    
  
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
 
    
    
        
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Veelgestelde vragen
        
    
        
        
            
        
            
        
    
    
        
    
        
    
    
        
        
        
        
        
            
                
    
    
    
    
    
        Wat is het ServiceNow AI Platform?
        
    
    
    
        
    
    
    
      
    
        
            Het ServiceNow AI Platform is de cloudgebaseerde basis die elk product van ServiceNow mogelijk maakt. Het omvat een breed scala aan AI-gestuurde bedrijfsapps voor workflowautomatisering, evenals een krachtige database en low/no-code ontwikkelaarstools voor uitbreidingsmogelijkheden.
Het ServiceNow AI Platform digitaliseert workflows tussen functies en cruciale bedrijfssystemen door ze op één platform te verbinden, zodat bedrijven de waarde van bestaande technologie-investeringen kunnen maximaliseren, kosten kunnen verlagen en belangrijke verbeteringen kunnen doorvoeren in de belangrijkste bedrijfsprocessen. Het platform maakt gebruik van één gegevensmodel en één architectuur, en het is gebaseerd op een veilig, taakgebaseerd technologisch framework, met ingebouwde AI en machine learning. Hierdoor kunnen gegevens naadloos tussen toepassingen, afdelingen en bestaande systemen stromen om werk te automatiseren en te stroomlijnen, waardoor organisatorische silo's worden geëlimineerd.
         
    
 
    
    
    
    
    
    
        Wat is een cloudplatform?
        
    
    
    
        
    
    
    
      
    
        
            Een cloudplatform is een op software gebaseerde, gemeenschappelijke basis waarop mensen een op elkaar afgestemde set producten en services kunnen bouwen. Het maakt deel uit van een systeem dat ook een 
gegevensmodel omvat en een architectuur die is ontworpen om de producten en services te faciliteren die op het platform worden uitgevoerd.
        
 
    
    
    
    
    
    
        Wat is het voordeel van één platform voor een onderneming?
        
    
    
    
        
    
    
    
      
    
        
            Het gebruik van één gegevensplatform voor digitale transformatie heeft meerdere voordelen. Het ServiceNow AI Platform, de cloudgebaseerde basis van ServiceNow voor ondernemingen, vereenvoudigt werk en verbetert de efficiëntie op verschillende manieren. Automatisering in de hele onderneming is eenvoudiger en effectiever wanneer deze vanaf één platform wordt uitgevoerd. Met naadloze integratie van externe toepassingen bevinden gegevens zich op één platform, waardoor het beheer wordt vereenvoudigd. Het elimineren van de noodzaak om gegevens van de ene bron naar de andere te dupliceren vermindert werk en verbetert de nauwkeurigheid. Eén centraal platform biedt ook een geconsolideerd overzicht van gegevens en inzichten, waardoor bedrijfsteams beter onderbouwde beslissingen kunnen nemen.
        
    
 
    
    
    
    
    
    
        Wat is ServiceNow?
        
    
    
    
        
    
    
    
      
    
        
            ServiceNow is zowel een Fortune 500-bedrijf als een van de Fortune World’s Most Admired Companies en biedt een cloudgebaseerd, AI-gestuurd platform om bedrijven te helpen succes te boeken door taken en processen in de hele onderneming te digitaliseren.
        
 
    
 
    
    
    
    
    
    
        Wat is generatieve AI?
        
    
    
    
        
    
    
    
      
    
        
            Generatieve AI, of GenAI, is een vorm van artificial intelligence die realistische content creëert door te leren van bestaande gegevens. GenAI kan realistische en creatieve teksten, afbeeldingen en andere media leveren om branches zoals entertainment, marketing en gezondheidszorg te transformeren.
        
 
    
 
    
    
    
    
    
    
        Wat is workflowautomatisering?
        
    
    
    
        
    
    
    
      
    
        
            Workflowautomatisering is een effectieve manier voor bedrijven om processen te stroomlijnen, handmatig werk te verminderen en de operationele efficiëntie te verbeteren. Het gebruikt software om de stroom van taken en gegevens autonoom te beheren in overeenstemming met bedrijfsregels.
        
 
    
 
    
    
    
    
    
    
        Welke bedrijven gebruiken ServiceNow?
        
    
    
    
        
    
    
    
      
    
        
            Enkele van de grootste, meest succesvolle bedrijven ter wereld gebruiken ServiceNow en 85% van de Fortune 500-bedrijven heeft hun technologie gemoderniseerd met ServiceNow-producten en -oplossingen. 
Klanten van ServiceNow zijn overal ter wereld gevestigd en komen uit bijna elke branche.
        
 
    
            
        
    
    
        
     
    
 
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
    
    
    
    
    
    
    
        
    
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
        
        
    
        Kom in contact met een expert
        
    
        
            
    
        
            Krijg antwoorden op je vragen en ontdek hoe ServiceNow je met moderne digitale workflows kan helpen om je bedrijf te transformeren.
        
    
        
        
            
        
            
                 
    
    
        
        
            Aan de slag
        
        
    
    
    
    
    
    
    
    
    
            
        
    
    
    
    
    
 
    
    Home
    ServiceNow AI Platform
    
    
 
        
        
        
    
        
    
     
 
    
 
 
    
 
 
            
            
    
    
     
        
            
            Neem contact met ons op
        
        
            
            Demo