Los incidenten proactief op wanneer services het risico lopen te mislukken. Maximaliseer de uptime in serviceactiviteiten met onmiddellijke identificatie en afhandeling van problemen.
Werkomgeving voor serviceactiviteiten Voorspel, voorkom en verhelp incidenten proactief vanuit één werkomgeving. Krijg duidelijk inzicht in de context en de impact voordat services de gebruikers beïnvloeden. Datasheet bekijken
Werkomgeving voor serviceactiviteiten Neem contact met ons op Voordelen Functies Resources Aanschaffen Gerelateerde apps
Voordelen van Werkomgeving voor serviceactiviteiten Beperk incidenten Laat je teams voor serviceactiviteiten geen incidenten maken maar handelen op basis van bruikbare waarschuwingen. Minimaliseer serviceonderbrekingen Maximaliseer uptime met probleemidentificatie, samenwerking en afhandeling in één werkomgeving. Ondersteun een hogere bedrijfsproductiviteit Verbeter de taakfocus en de algehele werknemerservaring met gepersonaliseerde, configureerbare weergaven. Snellere gemiddelde oplossingstijd Identificeer snel problemen op basis van afwijkingsdetectie en analyse van de hoofdoorzaak, gebaseerd op gegevens.
Functies van Werkomgeving voor serviceactiviteiten Samengevoegde navigatie Beheer incidenten, problemen en onderzoeken eenvoudig. Verhoog productiviteit in je serviceactiviteiten. Samenwerking Werk direct samen tussen Services and Operations-teams om problemen sneller op te lossen.  Configureerbare interface Personaliseer je instantie voor meer efficiëntie op basis van kritieke waarschuwingen en incidenten. Geleide configuratie Eenvoudige implementatie met gestructureerde stapsgewijze begeleiding om beheerders te helpen toepassingen en functies te configureren. 
Aanvullende functies Gepersonaliseerde gebruikersinterface Laat eindgebruikers de weergave-instellingen (bijv. compacte modus) en kleurthema's (bijv. donkere modus) aanpassen. Moderne visualisaties Gebruik de styling van gegevensvisualisatie om nieuwe en klassieke rapporten te vertalen naar één dashboardervaring. Wijzigingsbeheer Beheer de volledige levenscyclus via dynamische pagina's die de status en taken voor elke wijzigingsstatus weergeven. Workbench voor Change Advisory Board (CAB) Houd een efficiënte CAB-vergadering om advies te krijgen over voorgestelde wijzigingen met een hoog risico.
Resources Bekijk alle resources Infographics Vijf CIO-prioriteiten om veerkrachtig te blijven bij veranderingen Onderzoeksrapporten Serviceautomatisering met AI: Samenvoeging van ITSM en ITOps Video Verbeter je bedrijf met de IT van morgen (2:08) Wat is Technology Service Operations? (1:04) E-books De levering en werking van IT-services opnieuw vormgeven, wat er ook gebeurt Op weg naar zelfherstellende IT met AI-gestuurde serviceactiviteiten Webinars Sneller incidenten oplossen met de AI-gestuurde Werkomgeving voor serviceactiviteiten Casestudy's Scania helpt werknemers op weg naar een volledig gedigitaliseerde toekomst Bell Food Group voegt automatisering toe aan zijn nieuwe recept voor groei USI creëert synergie met interne servicedesk
Zo krijg je Werkomgeving voor serviceactiviteiten Werkomgeving voor serviceactiviteiten is beschikbaar met deze ServiceNow-producten. IT Operations Management Voorspel problemen, reduceer impact en automatiseer herstel met AIOps. IT Service Management Transformeer de impact, snelheid en levering van IT.
Misschien ben je ook geïnteresseerd in… Wijzigingsbeheer Versnel veranderingen op DevOps tempo door goedkeuringen te automatiseren en toch controle te houden.  Video CTA ServiceNow AI-agents Verhoog de productiviteit in elke hoek van je bedrijf met autonome AI-agents die voor je werken.  Video CTA Statuslogboekanalyse  Lever ononderbroken digitale services met realtime loggegevens om problemen snel op te lossen.   Video CTA Eventbeheer  Verminder een overvloed aan events in monitoringtools en krijg inzicht in de status van bedrijfsservices.   Video CTA
Meer informatie over Werkomgeving voor serviceactiviteiten Documentatie bekijken Resources voor ontwikkelaars Bezoek de community Begin met leren
Praat met een expert Krijg antwoorden op je vragen en ontdek hoe ServiceNow je kan helpen om je bedrijf te transformeren met moderne digitale workflows. Aan de slag
Home Werkomgeving voor serviceactiviteiten
Neem contact met ons op Demo