Verhoog de productiviteit met Now Assist – generatieve AI die is ingebouwd in het Now Platform
AI bij ServiceNow Overzicht ServiceNow AI Platform AI-ervaring AI-agents AI Control Tower AI Agent Fabric Now Assist Verantwoorde AI
Zet verantwoorde AI aan het werk voor mensen
Door AI-innovatie te bevorderen die aansluit op onze waarden en uitgangspunten ondersteunt ServiceNow® verantwoorde AI die een positieve bijdrage aan de wereld levert.
Whitepaper lezen
ServiceNow bouwt verantwoorde AI
We ontwikkelen AI die open, transparant, verantwoord en mensgericht is. Onze strenge interne processen en de ingebouwde richtlijnen van het ServiceNow AI Platform versterken de veiligheid, de betrouwbaarheid en het vertrouwen.
"Bij ServiceNow is verantwoorde AI niet slechts een formaliteit, maar een toezegging om AI-systemen te bouwen die in elke fase prioriteit geven aan rechtvaardigheid, transparantie en verantwoording." Jeremy Barnes Vice President of Product, Platform AI
ServiceNow Ontdek AI van ServiceNow
We maken AI die werkt voor mensen
Al onze AI-producten versterken de vaardigheden van mensen. We stemmen nieuwe producten altijd af op menselijke behoeften en waarden om de vaardigheden en capaciteiten die mensen al hebben te versterken.
Onze visie op AI
We hebben een toekomst voor ogen waarin AI-producten van ServiceNow de resultaten voor onze klanten verbeteren. Door mensen te ondersteunen met AI, willen we de samenwerking tussen mensen en de creativiteit op de werkvloer verbeteren.​
Onze AI-missie
Het is onze missie om de transformatieve kracht van AI voor workflows te gebruiken om de productiviteit te stimuleren en eersteklas belevingen te realiseren. Wij bieden onze klanten krachtige en betrouwbare AI-tools die innovatie stimuleren en een aantal van hun grootste zakelijke uitdagingen kunnen oplossen.
De AI van ServiceNow is gebaseerd op vier principes
Bij het ontwikkelen van nieuwe AI-producten en -services houden we rekening met de rijkdom van menselijke vermogens en de complexiteit van de echte wereld. Deze aanpak stelt ons in staat om technologie te creëren die iedereen op een relevante en menswaardige manier kan ondersteunen.
Mensgericht
Door mensgerichte AI te benadrukken, helpen we gebruikers te begrijpen wanneer en hoe ze onze AI-producten kunnen gebruiken zonder de controle te verliezen.
Inclusief
Om vooroordelen te verminderen en gelijkheid te bevorderen, werken we met een divers team en gebruiken we uiteenlopende gegevenssets binnen onze AI.
Transparant
Open communicatie en documentatie die gemakkelijk te begrijpen is, vormt een cruciaal onderdeel van transparantie naar onze klanten over het gebruik van AI.
Aansprakelijk
Strenge toezicht- en governancestructuren die consultaties van externe deskundigen en interne commissies omvatten om toezicht te houden op de integratie van AI, helpen ons aansprakelijk te blijven.
Beheer al je AI
Neem de controle over alle AI vanuit een centrale intelligente hub. Automatiseer AI-workflows end-to-end, beheer risico's en meet de impact van AI. Met AI Control Tower krijg je de zichtbaarheid en gecentraliseerde controle die nodig is om elke AI vol vertrouwen en verantwoord te schalen.
Ontdek hoe
Klanten vertrouwen AI​ van ServiceNow
"Terwijl iedereen het over GenAI had, waren wij al bezig om het aan het werk te zetten voor onze werknemers en klanten. Dat lukte ons snel, omdat GenAI direct in het ServiceNow-platform is ingebouwd."
Alex Bell
Business Service CIO
BT Group
Lees het verhaal
Meer informatie over verantwoorde AI in onze producten​ kb-artikel Veelgestelde vragen over verantwoorde AI
Lees meer over onze inzet voor verantwoorde AI en hoe we onze oplossingen leveren.
Video CTA Lees het nu documentatie Doorzoek onze documenten
Lees onze productdocumentatie voor meer informatie over verantwoorde AI in onze nieuwste productlancering.
Video CTA Bekijk onze documenten Compliance van normen Toegankelijkheidsverklaring ServiceNow
Bij ServiceNow gaat onze inzet voor toegankelijkheid verder dan alleen compliance; toegankelijkheid is verankerd in onze cultuur van inclusiviteit en innovatie – en maakt deel uit van onze ontwikkeling van AI.
Video CTA Meer informatie WHITEPAPER AI-tests en -evaluatie
Bekijk onze methodologie voor het testen van LLM-toepassingen (Large Language Model, groot taalmodel), waaronder frameworks voor risicobeoordeling en best practices ter ondersteuning van op ondernemingen afgestemde AI-systemen.
Video CTA Whitepaper downloaden HANDBOEK Richtlijnen voor verantwoorde AI 2025
Krijg praktische begeleiding en besluitvormingstools om AI op verantwoorde wijze te gebruiken, met systemen die de menselijke behoeften, waarden en welzijn respecteren.
Video CTA Lees het handboek
Veelgestelde vragen. Wat is verantwoorde AI?
Verantwoorde AI is een benadering die een reeks gedefinieerde praktijken en principes omvat die centraal staan bij de ontwikkeling en implementatie van AI en ervoor zorgen dat het op een ethische en legale manier wordt gebruikt. Verantwoorde AI is meer dan alleen een governancemodel dat wordt afgestemd op de waarden van de belanghebbenden en vertrouwen opbouwt, potentiële schade minimaliseert en de voordelen van AI voor de mensheid optimaliseert.
Wat zijn de belangrijkste principes van verantwoorde AI?
De vier belangrijkste principes van verantwoorde AI zijn: de mens centraal, inclusiviteit, transparantie en verantwoordelijkheid. Deze principes dienen als leidraad voor organisaties bij het implementeren en ontwikkelen van AI.
Welke rol speelt verantwoorde AI op het gebied van AI-ethiek?
Verantwoorde AI is een overkoepelende benadering voor de ontwikkeling van ethische AI. Het dient als een poolster of kompas en is fundamenteel voor de missie, visie en creatie van AI, evenals het gebruik en de inzet ervan.
Wat is het verschil tussen verantwoorde AI en verklaarbare AI?
Verantwoorde AI is een benadering die een reeks gedefinieerde praktijken en principes omvat die centraal staan bij de ontwikkeling en implementatie van AI en ervoor zorgen dat het op een ethische en legale manier wordt gebruikt. Verklaarbare AI wordt gebruikt in de planningsfasen om het AI-model verantwoord te maken voordat het resultaten berekent. Deze vorm van AI wordt gebruikt om een AI-model en de potentiële impact en/of mogelijke vooroordelen te beschrijven.
Wat is AI-governance?
AI-governance verwijst naar de tools, systemen en richtlijnen die worden opgezet om ervoor te zorgen dat AI veilig, verantwoord en ethisch is.
Begin je AI-traject
Laat je werknemers beter werken met het betrouwbare AI-platform voor bedrijfstransformatie van ServiceNow.
Neem contact met ons op
Home ServiceNow AI Platform Verantwoorde AI
Neem contact met ons op Demo