Sourcing and Procurement Operations Crea una única capa de interacción en todos los sistemas para facilitar el aprovisionamiento indirecto. Organiza los equipos y los procesos de un extremo a otro de forma eficiente. Utiliza la IA para eliminar el trabajo manual, mejora la experiencia de los empleados y acelera los procesos de negocio. Ver demostración Leer informe
Descripción general de Sourcing and Procurement Operations 
Una plataforma para promover la automatización de las empresas Adapta el trabajo a las prioridades de aprovisionamiento, aumenta la productividad e integra sin problemas las tecnologías en un modelo de gestión del ciclo de vida. Automatiza los procesos esenciales y ejecútalos desde ServiceNow AI Platform, un sistema de acción único para la empresa. Descargar eBook  Explorar la IA plataforma
Funciones y aplicaciones destacadas de Sourcing and Procurement Operations Sourcing and Procurement Operations incluye funciones y aplicaciones clave que crecen contigo a medida que cambian tus necesidades. Procurement Case Management Resuelve las solicitudes habituales con Virtual Agent y una base de conocimiento con función de búsqueda. ShoppingHub Facilita a los empleados la adquisición de los bienes y servicios que necesitan. Centro para empleados Ofrece un portal unificado para prestar servicios en toda la empresa. Gestión de conocimiento Mejora la eficiencia empresarial compartiendo conocimientos cómodamente. Now Mobile Obtén respuestas y ayuda, y haz solicitudes entre departamentos con una aplicación móvil. Informes Crea informes bajo demanda con un solo modelo de datos para obtener conocimientos instantáneos y actualizados.
Haz más con Sourcing and Procurement Operations Combina Sourcing and Procurement Operations con otros productos y aplicaciones para crear una plataforma tecnológica increíblemente potente. Automatiza las tareas manuales, reemplaza lo que no sea eficaz y simplifica los procesos de finanzas y gestión de la cadena de suministro. Descubre la solución
Pon la IA al servicio de las personas Ayuda a tus equipos con la IA adaptada a las empresas de ServiceNow®. Nuestra plataforma inteligente hace uso de la IA para que cualquier departamento puede acceder rápidamente a respuestas y consejos y llevarlo todo a la práctica. Explorar la IA
“Con ServiceNow, hemos reducido los tiempos del ciclo de aprovisionamiento en más de un 50 % en solo ocho semanas y tenemos un control completo de nuestros gastos corporativos”. Reunan Varene Director de Procesos del Abastecimiento al Pago, Dropbox Ver historia Ver todos los casos de éxito
Sigue explorando Consulta artículos generales sobre distintos temas relacionados con Sourcing and Procurement Operations. Más información sobre ServiceNow Ver todos los artículos ¿Qué es la IA generativa? ¿Qué es la gestión de riesgos de la cadena de suministro?
Beneficios
Beneficios Conecta los procesos de compra y optimiza el aprovisionamiento para aumentar la eficiencia con Sourcing and Procurement Operations.
Aumenta la eficiencia de los empleados Libera a los especialistas en aprovisionamiento para que puedan centrarse en tareas de gran valor con la automatización inteligente. Acelera los procesos conectando y coordinando a las partes interesadas, los datos y los sistemas dentro de flujos de trabajo centralizados. Descargar eBook
Ofrece experiencias excelentes Aumenta el compromiso del personal a través de experiencias omnicanal sencillas. Integra a los proveedores en la cadena de valor para mejorar la colaboración y proporcionar experiencias conectadas e interactivas. Obtener informe
Obtén visibilidad de un extremo a otro Obtén información sobre los procesos de aprovisionamiento con acuerdos de nivel de servicio (SLA) para directores e informes de estado para empleados. Mejora de forma continua mediante una comparativa de los indicadores clave de rendimiento (KPI) en tiempo real. Leer eBook
Plataforma
Basado en ServiceNow AI Platform Sourcing and Procurement Operations incluye funciones de plataforma basadas en IA para que puedas simplificar la prestación de servicios de aprovisionamiento y mejorar el compromiso y la productividad del personal. Transforma tu negocio con una plataforma empresarial unificada.
Una plataforma para que el trabajo fluya ServiceNow AI Platform es la plataforma de aplicaciones en la nube donde se ejecutan todos los productos de ServiceNow. Automatiza, simplifica y conecta el trabajo en toda la empresa para desarrollar tu negocio. Explorar la IA plataforma Ver vídeo (1:28)
Gestión del conocimiento Ofrece self service y facilita a los agentes información centralizada. Mejora la productividad de los agentes con conocimientos contextuales generados mediante IA. Obtener información
Informes y paneles de información Pasa a la acción fácilmente con los datos más recientes al alcance de tu mano. Obtén información al instante y visualiza los datos rápidamente mediante informes predefinidos y paneles de información personalizados para cada flujo de trabajo. Ver Informes Ver infografía
Experiencias móviles modernas Mantén a los usuarios informados y permite que interactúen en cualquier momento y lugar con aplicaciones móviles intuitivas. Facilita la búsqueda de respuestas, la obtención de ayuda y el envío de solicitudes. Explora Now Mobile
La seguridad es la prioridad de nuestro trabajo La seguridad de los datos es esencial para tu negocio. ServiceNow AI Platform te proporciona las herramientas y los procesos que necesitas para mejorar tu estrategia de seguridad. También te ayudamos a cumplir las normativas para mantener los datos confidenciales a buen recaudo. Descubre cómo Descargar eBook
Planes y paquetes
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Qué obtienes Sourcing and Procurement Operations simplifica los procesos de trabajo para ayudarte a resolver problemas empresariales. Además, nuestros expertos te ayudarán para que saques el máximo partido al producto. Ofrecemos servicios adaptados a tus necesidades y una asistencia inigualable. Sea cual sea el flujo de trabajo que necesites simplificar, tenemos un plan de precios adecuado para ti. Ponte en contacto con nosotros para obtener un presupuesto personalizado
Características clave de Sourcing and Procurement Operations Procurement Case Management Resuelve las solicitudes habituales con Virtual Agent y una base de conocimiento con función de búsqueda. ShoppingHub Facilita a los empleados la adquisición de los bienes y servicios que necesitan. Centro para empleados Ofrece un portal unificado para prestar servicios en toda la empresa.
Obtén resultados con rapidez ServiceNow Impact Fomenta la adopción, optimiza la plataforma y descubre cómo se genera valor más rápido. Prueba nuestro producto, que combina la IA y el factor humano. Asistencia Recibe asistencia estés donde estés. Encuentra soluciones a problemas comunes, prácticas recomendadas y mucho más en nuestra exhaustiva base de datos de conocimientos.   Servicios de expertos Tienes a tu disposición un equipo de expertos que te ayudará a implementar ServiceNow, a mejorar su funcionamiento y a completar cualquier otro proceso.   Formación y certificación Deja que te formemos y convierte los conocimientos en resultados cuantificables. Progresa en tu carrera profesional con una certificación de ServiceNow reconocida a nivel mundial.   Socios Genera más valor con el socio de ServiceNow que mejor se adecue a las necesidades de tu empresa. Comunidad Conecta, comparte, aprende y colabora con más de 600 000 personas con ideas afines en la comunidad de usuarios de ServiceNow.   Documentación de producto Aprende a utilizar nuestros productos, encuentra respuestas a tus preguntas técnicas y explora las versiones de los diferentes productos.  
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