Workflow Data Fabric El tejido de datos mantiene conectados todos tus datos, estén donde estén, en una plataforma unificada. Proporciona a los agentes de IA la información adecuada para tomar medidas en todos los aspectos de tu negocio.   Ver la demostración (3:49) Obtener informe del producto
Workflow Data Fabric Contactar Beneficios Productos relacionados Clientes
Pon los datos a tu servicio Optimiza los agentes de IA, los flujos de trabajo y los análisis con datos en tiempo real de cualquier fuente, todo desde un mismo lugar: nuestra plataforma. Convierte los datos en acciones basadas en IA con gobernanza integral. Conecta los datos Incorpora datos estructurados, no estructurados y transmitidos a la plataforma de IA para transformar tu empresa. No tendrás que duplicarlos ni transferirlos, ni tampoco crear integraciones personalizadas. Comprende tus datos Con datos contextualizados para tu negocio, los flujos de trabajo se vuelven más eficientes. Personaliza las experiencias y acelera las resoluciones a la vez que mejoras la eficacia de los agentes de IA. Actúa a partir de los datos Integra y automatiza los datos en una sola plataforma, reduciendo los costes hasta en un 70 %1. Usa los datos para implementar agentes de IA en toda tu empresa, agilizando procesos complejos y alcanzando el máximo retorno de la inversión. Mantén el control de tus datos Protege tus datos y asegúrate de que cumplan las normativas sin que eso sea un obstáculo para la innovación. Usa reglas y mecanismos de protección integrales que permitan a los equipos y a los agentes de IA trabajar con los datos con seguridad.    
1 Análisis por parte de ServiceNow® del coste total de propiedad del Concentrador de integraciones en comparación con plataformas de integración como servicio (iPaaS) de terceros y el coste real de crear radios complejos.
Con toda la confianza de los líderes del sector
Presentamos la Red de datos de flujo de trabajo Integra datos en tiempo real y potencia los agentes de IA con una red completa de socios de datos, desde lagos de datos y aplicaciones hasta sistemas de código abierto. Conecta todos tus datos con fluidez en una única plataforma diseñada para convertir la información en acción. 
Socios de datos
Conoce a nuestros socios de datos Conecta con socios de plataforma certificados para la integración de datos mediante patrones de copia cero y mucho más. 
Socios de aplicaciones analíticas
Conoce a nuestros socios de aplicaciones Conecta con socios de plataforma certificados para la integración de datos mediante patrones de copia cero y mucho más.
Socios de código abierto
Alcance de código abierto Las bases de datos empresariales de código abierto más populares, certificadas por ServiceNow para casos de uso basados en IA.
Lens: Escanea, comprende y activa los datos en pantalla Lens lleva la potencia de los LLM de visión y Now Assist a cualquier elemento de la pantalla (paneles de información, registros de errores, diagramas, documentos e imágenes) para comprender, explicar y resolver más rápido problemas complejos. Más información
Productos y capacidades relacionados Agentes de IA de ServiceNow Mejora la productividad de tu equipo con agentes de IA que organizan los flujos de trabajo, las integraciones y los datos en toda la empresa. RaptorDB Acelera tus procesos y amplía tu alcance con una base de datos creada para las cargas de trabajo de ServiceNow®. Conexión de flujo para Apache Kafka Produce y consume eventos de Kafka a escala en flujos de trabajo de ServiceNow. Concentrador de integraciones Reduce los costes de integración de ServiceNow con más de 200 radios y conectores personalizados. Extracción de procesos Introduce mejoras continuas en el rendimiento de los procesos en todos los sistemas de ServiceNow y de terceros.  Concentrador de automatización robótica de procesos (RPA) Integra los sistemas heredados y automatiza las tareas repetitivas. Organiza y gestiona los robots de forma centralizada. Centro de automatización Facilita la búsqueda y configuración de las aplicaciones y capacidades de ServiceNow AI Platform para los administradores. Gestión de API Supervisa todo tu entorno de API, incluidas las de ServiceNow y las de terceros, desde una misma plataforma. 
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Deja que te lo cuenten nuestros clientes
“Nos llena de orgullo lanzar Workflow Data Fabric, que ofrece a nuestros clientes conjuntos las capacidades que necesitan para comprender los datos en tiempo real en toda la empresa y actuar teniéndolos en cuenta”. Jason Wojahn Jefe Global del Grupo de Negocios de ServiceNow, Cognizant.
“Estamos incrementando los flujos de trabajo listos para usar de cumplimiento y riesgo con código bajo, la automatización robótica de procesos en la plataforma y nuestro propio modelo de lenguaje de gran tamaño de IA generativa con el fin de mejorar la eficiencia, la eficacia y la experiencia en los procesos”. Anirban De Director de Automatización y Garantía Técnica, Uber Technologies, Inc.
“Con la IA integrada en la plataforma ServiceNow, tenemos la capacidad de ofrecer una experiencia unificada a los empleados más rápido. La IA agéntica nos permitirá ser más proactivos y esperamos tener cada vez más resultados excepcionales”. Sunil Tulyani Líder de la Plataforma de Gestión de Servicios, Eaton
“Nuestro proceso de gestión financiera de las farmacias era completamente repetible y suponía una gran pérdida de tiempo para nuestro servicio de atención al cliente. La automatización robótica de procesos fue la solución perfecta”. Kevin Goode Director de información, Inmar Intelligence
"La Conexión de flujo de ServiceNow nos permite procesar gran parte de nuestros datos en tiempo real, así como automatizar los flujos de trabajo de telecomunicaciones cruciales para el negocio. El resultado es una mejora del 97 % del tiempo medio de reparación, en comparación con nuestra metodología anterior. Esto es crucial, dado que las interrupciones en las telecomunicaciones pueden llegar a costar 6000 $ por minuto”. Stephen Bingemer Arquitecto Sénior de Soluciones, DISH Network
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