Configuración, precio y presupuesto (CPQ) Vende más y cierra los acuerdos más rápido. Simplifica y agiliza tus ventas en todos los canales con la CPQ, nuestra solución basada en IA, incluso en los escenarios más complejos. Programar demostración Descargar ficha técnica
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¿Cómo funciona la CPQ? La CPQ de ServiceNow® utiliza un potente motor de lógica e IA para gestionar reglas complejas y precios en tiempo real. Disfruta de un diseño flexible y centrado en las API que se adapta a cualquier proceso de ventas, sin tener que escribir código.
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Ventajas de la CPQ Acelera el ciclo de ventas Guía a los vendedores durante la configuración y ofrece precios exactos. Genera presupuestos más rápido, cierra más acuerdos y ayuda a los vendedores a centrarse en sus clientes.  Aumenta los ingresos en cualquier canal Aprovecha varias fuentes de ingresos con presupuestos coherentes y precisos en ventas directas, portales de socios y comercio electrónico. Gestiona los procesos de la CPQ sin complicaciones Simplifica la gestión de reglas, precios y configuraciones con una herramienta sin código y fácil de usar.
Casos de uso de la CPQ Configuración guiada Ayuda a los vendedores, los socios y los clientes a desarrollar las soluciones adecuadas de manera rápida. Los flujos de venta basados en IA simplifican hasta las configuraciones más complejas. BOM y extracción de datos descendentes Extrae datos desde pantallas, formularios o imágenes, e intégralos en tus flujos de trabajo en tiempo real. Suscripciones y acuerdos La CPQ permite cotizar de manera fácil suscripciones, servicios recurrentes, acuerdos progresivos, renovaciones y paquetes de servicios, ya que se adapta a cualquier proceso de ventas. Precios optimizados Aplica precios, descuentos y aprobaciones de forma dinámica. Haz que los presupuestos sean más precisos y competitivos mientras cumples las normativas empresariales.
Casos de uso adicionales Presupuestación autónoma en cualquier lugar Enseña a tus clientes y socios a generar presupuestos precisos en línea, mientras tu equipo de ventas trabaja sobre la misma plataforma para garantizar operaciones rápidas y coherentes. Gestión ágil para ventas rápidas Actualiza en tiempo real la CPQ para adaptarte a las necesidades de los consumidores y los cambios en el mercado. Añade productos, ajusta los precios o cambia la lógica sin depender del equipo de TI.
Productos y soluciones relacionados Gestión de pedidos y ventas Integra toda la gestión de pedidos, desde que se capta al cliente hasta que se entrega el producto, mediante experiencias intuitivas y un proceso de venta moderno. Agentes de IA de ServiceNow Aumenta la productividad en todos los rincones de tu empresa con agentes de IA autónomos que se adaptan a tus necesidades. Gestión de contratos Profesional Simplifica los procesos contractuales y acelera los resultados en toda tu organización. Gestión de servicios de campo Conecta a los agentes con las herramientas móviles y los equipos que necesitan para abordar y prevenir problemas. Gestión de servicios para clientes Automatiza las solicitudes, resuelve los problemas y atrae a los clientes con experiencias intuitivas. Gestión de pedidos Aumenta el valor de por vida de tus clientes con experiencias de compra personalizadas. Finanzas y cadena de suministro Tiende puentes entre las personas, los procesos y los sistemas en una misma plataforma para sacar adelante el trabajo del back office.
Recursos Ver todos los recursos Documentación Gestión del catálogo de productos Portal de negocio de la gestión de pedidos Comunicado de prensa ServiceNow adquiere Logik.ai Webinar Optimización de las oportunidades de renovación de clientes: Usa la CPQ en un recorrido unificado
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