Gestión de la privacidad Información general Primeros pasos
Producto Gestión de la privacidad Convierte la complejidad de la privacidad en control operativo. Unifica los riesgos relacionados con la privacidad, el cumplimiento normativo y las operaciones en una única plataforma para cumplir los plazos, estar preparado para las auditorías y ganar la confianza de los consumidores. Ver demostración
¿Cómo funciona la Gestión de la privacidad? Los riesgos relacionados con la privacidad, el cumplimiento normativo y las operaciones se gestionan a partir de un único modelo de datos, de modo que las decisiones se basan en información real. La IA agiliza las evaluaciones y las actividades de cumplimiento normativo en curso, lo que hace posible una monitorización proactiva y una respuesta rápida ante los riesgos relacionados con la privacidad. Programar una demostración
Ventajas de la Gestión de la privacidad Identifica los riesgos y toma medidas en tiempo real Conoce dónde se almacenan los datos, detecta las deficiencias en materia de cumplimiento normativo y resuelve los problemas antes de que se conviertan en infracciones o sanciones reglamentarias. Video CTA Obtener el eBook Escala sin añadir recursos Mantente al día de las cambiantes exigencias en materia de privacidad (normativas, solicitudes y riesgos) sin ampliar tu equipo ni aumentar los costes de operaciones. Video CTA Leer el eBook Acredita el cumplimiento cuando más importa Demuestra a las autoridades reguladoras y a la dirección que gestionas la privacidad de forma proactiva y que tienes pruebas disponibles en caso de auditoría o consulta. Video CTA Descargar eBook Transforma con una única plataforma ServiceNow® AI Platform combina agentes de IA, datos y flujos de trabajo en una única plataforma empresarial diseñada para ofrecer escalabilidad, confianza y eficiencia. Video CTA Ver la plataforma
Casos de uso de la Gestión de la privacidad Gestión del cumplimiento
Simplifica la gestión del cumplimiento normativo Identifica obligaciones en todas las jurisdicciones, supervisa los cambios normativos y genera pruebas de cumplimiento al instante. Obtener la ficha técnica
Enlaces relacionados Gestión de riesgos integrada Gestión de riesgos de terceros
Operaciones de privacidad
Optimiza la gestión de las operaciones de privacidad Automatiza las evaluaciones, mantén un registro de las actividades de tratamiento (ROPA) e integra controles de privacidad en los flujos de trabajo de toda la empresa. Obtener la ficha técnica
Enlaces relacionados Gestión de riesgos integrada ServiceNow Vault
Gestión de riesgos
Gestiona los riesgos de privacidad de forma proactiva Identifica, prioriza y corrige los riesgos de privacidad con flujos de trabajo automatizados y monitorización continua. Obtener la ficha técnica
Enlaces relacionados Gestión de riesgos integrada Gestión de riesgos de terceros Respuesta a vulnerabilidades
Gestión de casos
Responde a incidentes y filtraciones más rápido Centraliza la admisión de incidentes de privacidad, automatiza los flujos de trabajo de casos y acelera las decisiones de notificación de infracciones. Obtener la ficha técnica
Enlaces relacionados Respuesta a incidentes de seguridad Gestión de la continuidad del negocio
Derechos de los interesados
Cumple con los requisitos relativos a los derechos de los interesados a gran escala Automatiza el cumplimiento de las solicitudes de acceso de los interesados (DSAR), verifica su identidad y cumple con los plazos reglamentarios sin aumentar los gastos operativos. Obtener la ficha técnica
Enlaces relacionados Gestión de riesgos integrada ServiceNow Vault
Integraciones de software de terceros Integra lo que quieras con ServiceNow. Migra tus inversiones en software a nuestra plataforma para conectar personas, procesos, datos y aplicaciones. Ver todas las integraciones
Algo de lectura para ti Ver todos los recursos eBook 9 pasos para gestionar la privacidad de manera proactiva Descubre los pasos que deben seguirse para gestionar los riesgos de privacidad, satisfacer las exigencias normativas y generar confianza en los clientes en una era marcada por la creciente complejidad de los datos. Video CTA Leer el eBook eBook Riesgos de privacidad para la transformación digital Video CTA Leer el eBook Ficha técnica Descubre la Gestión de la privacidad Video CTA Obtener la ficha técnica Blog Cuando grandes mentes se encuentran: Asociaciones de IA que generan innovación Video CTA Leer el blog Informe de analista ISG Buyers Guide™ para la gestión de servicios de campo Video CTA Obtener el informe
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Preguntas frecuentes Expandir todo Contraer todo ¿Qué es la gestión de la privacidad?
La gestión de la privacidad consiste en proteger los datos personales, cumplir los requisitos normativos y gestionar los riesgos para la privacidad en toda la empresa.
¿Cómo ayuda la IA a los equipos de privacidad?
La IA de ServiceNow automatiza las evaluaciones, resume los incidentes, recomienda objetivos de control y acelera las decisiones sobre infracciones, lo que reduce el trabajo manual para que los equipos puedan centrarse en la gestión de riesgos estratégicos.
¿Qué son las solicitudes de acceso de los interesados (DSAR)?
Las DSAR son solicitudes de individuos para acceder, corregir o eliminar sus datos personales. La Gestión de la privacidad automatiza la tramitación de las DSAR para cumplir con los plazos reglamentarios.
¿Por qué centralizar las operaciones de privacidad?
La centralización de las operaciones de privacidad fomenta la colaboración entre equipos y reduce los traspasos manuales. Además, ofrece visibilidad en tiempo real de los riesgos de privacidad en toda la empresa y facilita que se cumpla la normativa de forma coherente en todas las jurisdicciones.
¿Qué es una notificación de infracción?
Las notificaciones de infracciones son requisitos legales destinados a informar a las autoridades reguladoras y a las personas afectadas cuando se produce una filtración de datos personales. La Gestión de la privacidad facilita este proceso mediante la automatización de los procedimientos de evaluación, respuesta y notificación.
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