プライバシー管理は、個人データのコンプライアンスを統合し、拡張しながら、データを確実に保護することで、顧客や従業員の信頼を築くことができます。
プライバシー管理の仕組み
プライバシーリスク、コンプライアンス、運用が単一のデータモデルに基づいて実行されるため、実際の情報に基づいて意思決定を行うことができます。AI がアセスメントと継続的なコンプライアンスアクティビティを加速させ、プライバシーリスクに対するプロアクティブなモニタリングと対応を可能にします。
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プライバシー管理のメリット
リスクをリアルタイムで確認して対応
データがどこに存在するかを把握し、コンプライアンスのギャップを特定し、侵害や規制違反になる前に問題に対処します。
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リソースを追加することなく拡張
チーム規模や運用コストを増大させることなく、規制、要求、リスクなど、プライバシーに関する進化する需要に対応します。
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重要な場面でコンプライアンスを証明
規制当局や経営陣に対し、プライバシーをプロアクティブに管理していることを示し、監査や問い合わせが発生したときに証拠を提示することができます。
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シングルプラットフォームで変革
ServiceNow® AI Platform は、拡張性、信頼性、効率性を考慮して構築された単一のエンタープライズグレードプラットフォームに AI エージェント、データ、ワークフローを統合しています。
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プラットフォームの詳細
プライバシー管理のユースケース
コンプライアンス管理
規制コンプライアンス管理を簡素化
複数の法域間で義務をマッピングし、規制変更を監視し、コンプライアンスの証拠を即座に生成します。
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統合リスク管理
サードパーティリスク管理
プライバシー運用
プライバシー運用管理を簡素化
アセスメントを自動化し、処理アクティビティの記録 (ROPA) を維持し、プライバシーコントロールを企業全体のワークフローに組み込みます。
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統合リスク管理
ServiceNow Vault
リスク管理
プライバシーリスクをプロアクティブに管理
自動化されたワークフローと継続的なモニタリングにより、プライバシーリスクを特定し、優先順位を付けて、修復します。
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統合リスク管理
サードパーティリスク管理
脆弱性対応
ケース管理
インシデントや侵害への対応を迅速化
プライバシーに関するインシデントの受付を一元化し、ケースワークフローを自動化し、侵害通知の意思決定を迅速化します。
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セキュリティインシデントレスポンス
事業継続性管理
データ主体の権利
データ主体の権利要件を大規模に満たす
データ主体アクセス要求 (DSAR) への対応を自動化し、データ主体の ID を検証し、運用オーバーヘッドを増大させることなく規制上の期限を遵守します。
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統合リスク管理
ServiceNow Vault
サードパーティソフトウェアとの統合
あらゆるものを ServiceNow と統合しましょう。既存のソフトウェア投資を ServiceNow のプラットフォームに取り込み、従業員、プロセス、アプリ、データを連携させることができます。
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お客様向けのリソース
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電子書籍
積極的なプライバシー管理のための 9 つのステップ
データがますます複雑化する時代において、プライバシーリスクを管理し、規制上の要求に対応し、顧客の信頼を構築するためのステップを明らかにします。
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電子書籍
デジタルトランスフォーメーションのプライバシーリスク
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データシート
プライバシー管理の詳細
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ブログ
When great minds collide: AI partnerships that spark joy
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ブログを読む
アナリストレポート
フィールドサービス管理 (FSM) の ISG Buyers Guide™
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ServiceNow のエコシステムを活用
当社のラーニングツール、コミュニティ、パートナー製品をご覧いただくことで、必要なサポートを見つけることができます。
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よく寄せられる質問
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プライバシー管理とは?
プライバシー管理とは、個人データを保護し、規制要件を満たし、企業全体のプライバシーリスクを管理するプロセスです。
AI はプライバシーチームの業務にどのように役立ちますか?
ServiceNow の AI は、アセスメントを自動化し、インシデントを要約し、コントロール目標を推奨し、違反の意思決定を迅速化します。これにより、手作業が削減されるため、チームは戦略的リスク管理に集中できます。
データ主体アクセス要求 (DSAR) とは?
DSAR は、個人データへのアクセス、是正、削除を要求する個人からの要求です。プライバシー管理は、DSAR の履行を自動化し、規制上の期限を遵守します。
プライバシー運用を一元化する理由とは?
プライバシー運用を一元化することで、チーム間の連携が強化され、手作業による引き継ぎが削減されます。また、企業全体のプライバシーリスクをリアルタイムで可視化し、複数の法域にわたる一貫したコンプライアンスを支援します。
侵害通知とは?
侵害通知は、個人データが侵害された場合に規制当局や影響を受けた個人に通知するための法的要件です。プライバシー管理は、アセスメント、対応、報告のプロセスを自動化することで、侵害通知をサポートします。
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