Lead to Cash は、顧客への販売、注文の履行、継続的なサービスの提供に関わるすべてのアクティビティとタスクを網羅するビジネスプロセスです。

セールスフォースオートメーションは、リードとオポチュニティの管理、売上予測、テリトリー管理など、組織の営業プロセスを自動化するソフトウェアです。

CPQ とは、あらゆるチャネルにわたって製品、価格設定、見積もりの決定すべてをインテリジェントにガイドし、迅速で正確かつ顧客中心型の取引を提供するプロセスです。CPQ は、販売サイクルの短縮と購入者エクスペリエンスの向上を実現し、手作業を削減します。

注文管理は、受注から履行まで追跡して調整し、チーム、ソフトウェア、パートナー間でプロセスが効率的に進行するようにします。

オムニチャネルとは、オンライン、店舗、モバイルなど、複数のチャネルにわたって営業、サポート、サービスを実行するためのシームレスで統合されたアプローチのことです。