Gestion des technologies opérationnelles
Obtenez plus de visibilité et de contexte sur votre environnement OT. Protégez vos appareils et réduisez les temps d’arrêt grâce à une gestion fiable des services.
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Présentation de la Gestion des technologies opérationnelles 
Toute l’automatisation d’entreprise sur une seule plateforme
Adoptez les workflows sectoriels. Automatisez les processus essentiels de gestion OT et exécutez-les à partir de la ServiceNow AI Platform, un système d’action unifié pensé pour l’entreprise.  
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Fonctionnalités de la Gestion des technologies opérationnelles
La Gestion des technologies opérationnelles regroupe des fonctionnalités clés en packages, qui s’adaptent à vos besoins quand ils évoluent. 
Gestion des actifs OT
Gérez efficacement le cycle de vie des actifs OT sur une seule plateforme.
Visibilité OT
Découvrez les appareils OT qui accèdent à vos réseaux industriels et associez-les à vos processus de production pour obtenir un contexte complet. 
Réponse aux vulnérabilités OT
Identifiez les problèmes susceptibles de se produire et automatisez les alertes pour appliquer des solutions proactives.
OT Service Management
Connectez vos processus IT, OT et de production pour une meilleure résilience opérationnelle.
Faites-en plus avec la Gestion des technologies opérationnelles
Associez la Gestion des technologies opérationnelles à d’autres produits et applications pour créer une puissante plateforme de technologie. Offrez des services digitaux disponibles en continu, des expériences utilisateur exceptionnelles et une sécurité accrue tout en réduisant les risques.  
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Contactez-nous pour mettre l’IA à votre service et offrir des services digitaux disponibles en continu et des expériences utilisateur exceptionnelles, tout en améliorant la sécurité et en réduisant les risques.
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Avantages
Avantages
Mappez les appareils OT, évaluez les risques et optimisez les processus avec la Gestion des technologies opérationnelles.
Améliorez la visibilité
Bénéficiez d’une visibilité complète sur l’ensemble de votre écosystème OT, des appareils associés et des processus de production, pour évaluer les risques avec précision.
Réduisez les temps d’arrêt
Hiérarchisez les vulnérabilités et réagissez de manière stratégique grâce à une gestion complète des services. Assurez-vous que tous vos appareils OT sont à jour et fonctionnent de manière optimale.
Renforcez la sécurité
Renforcez systématiquement les défenses de la surface d’attaque OT et digitale toujours plus étendue, et rationalisez les activités liées à la conformité pour des opérations plus résilientes.
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Plateforme
Intégré à la ServiceNow AI Platform
Gestion des technologies opérationnelles comprend des options de plateforme qui vous permettent d’optimiser les processus OT et IT ensemble. Transformez votre activité grâce à une plateforme d’entreprise unifiée, pensée pour rassembler.
Une seule plateforme pour faciliter le travail
La ServiceNow AI Platform est la plateforme d’application cloud unifiée qui héberge tous les produits ServiceNow. Automatisez, simplifiez et connectez les tâches dans toute l’entreprise pour faire progresser votre activité.
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Référentiel centralisé
Obtenez une visibilité complète sur votre environnement OT pour prendre des décisions plus pertinentes.
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Espaces de travail
Offrez des expériences qui mobilisent vos équipes et stimulez la productivité grâce à un espace de travail unifié et configurable.
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Gestion des niveaux de service
Gérez les engagements des fournisseurs de services envers les clients, de manière centralisée.
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La sécurité est au cœur de tout ce que nous faisons 
La sécurité des données est essentielle pour votre entreprise. La ServiceNow AI Platform vous apporte tous les outils et processus dont vous avez besoin pour améliorer votre posture de sécurité. Nous vous aidons également à vous conformer à la réglementation pour protéger vos données sensibles. 
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Formules et packages
Avantages
La Gestion des technologies opérationnelles simplifie les processus pour vous aider à optimiser le rendement. Nos experts peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de votre produit. Nous proposons des services adaptés à vos besoins et une assistance de premier ordre. Quel que soit le workflow que vous devez simplifier, nous pouvons vous proposer un package et un plan de tarification adaptés.
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Options de package
Obtenez les outils indispensables grâce à un package de Gestion des technologies opérationnelles adapté à vos besoins professionnels. Faites défiler vers le bas pour voir un exemple des fonctionnalités de chaque package.  
Operational Technology Visibility (OTV) Gestionnaire des technologies opérationnelles Gestionnaire de processus industriels Visibilité ITOM v2 App Engine Starter¹ Spokes du Centre d’intégration inclus
Réponse aux vulnérabilités de technologie opérationnelle (OTVR) Gestionnaire des technologies opérationnelles Gestion des solutions pour les vulnérabilités Gestionnaire de processus industriels App Engine – Starter Spokes du Centre d’intégration inclus
Operational Technology Service Management (OTSM) Gestion des changements OT Gestion des incidents OT Gestion des actifs Gestion des problèmes Expérience de visite Optimisation des effectifs App Engine – Starter
Gestion des actifs de technologie opérationnelle (OTAM) Gestion des actifs Maintenance planifiée Gestion des actifs Analyse des performances – Avancé Intelligence prédictive Tables groupées personnalisés1
1 Les tables groupées personnalisées sont principalement destinées à la configuration des applications packagées. Les tables restantes peuvent être utilisées à n’importe quelle fin, mais elles doivent suivre le modèle Utilisateurs sans restrictions.
 Fonctionnalités clés de la Gestion des technologies opérationnelles Visibilité OT
Mappez les appareils OT pour obtenir une vue contextuelle de bout en bout de votre réseau industriel.
Réponse aux vulnérabilités OT
Identifiez les problèmes susceptibles de se produire et automatisez les alertes pour appliquer des solutions proactives.
OT Service Management
Connectez vos processus IT, OT et de production pour une meilleure résilience opérationnelle.
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Assistance
Obtenez de l’aide où que vous soyez. Trouvez des solutions aux problèmes courants, consultez les bonnes pratiques et plus encore, dans notre base de connaissances exhaustive.  
Services d’experts
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Formation et certification
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