Erhalten Sie die nötigen Einblicke, um Ihre Strategie in konkrete Geschäftsergebnisse zu verwandeln. Richten Sie Ihr gesamtes Unternehmen über eine einzige Plattform aus – mit der Lösung Strategisches Portfoliomanagement.
Strategisches Portfoliomanagement Übersicht Erste Schritte
Produkt Strategisches Portfoliomanagement (SPM) Stimmen Sie Investitionen auf Geschäftsergebnisse ab, und gehen Sie über Transparenz hinaus. KI-gestützte Einblicke und KI-Agenten ermöglichen intelligentere Entscheidungen und schnellere Ergebnisse. Lösungsprofil Zum Datenblatt
The world works with ServiceNow™
Wie funktioniert SPM? SPM verbindet Strategie und Umsetzung mithilfe von KI-gestützten Roadmaps, die Risiken aufdecken und Aufgaben in Echtzeit neu priorisieren. Von der Ressourcenoptimierung bis zur Ausführung automatisiert KI viele Aufgaben, sodass sich Teams auf die Ergebnisse konzentrieren können, auf die es wirklich ankommt. Demos ansehen
Vorteile von SPM Klare Priorisierung Erstellen Sie klar definierte, einfach anpassbare Pläne. Visualisieren Sie Strategien und Ziele, erkennen Sie, ob Sie Ihre Ziele erreichen, und treffen Sie Entscheidungen mit Zuversicht. Video CTA Strategische Planung entdecken Arbeit an Strategie ausrichten Reagieren Sie schnell, wenn sich Pläne ändern. Helfen Sie Planern dabei, die richtigen Aufgaben zu identifizieren, zu priorisieren und zu terminieren, während Sie die Teams aufeinander abstimmen und auf Kurs halten. Video CTA Demand-Management ansehen Greifbare Ergebnisse aus IT-Investitionen Automatisieren Sie Prozesse, verbessern Sie die Servicebereitstellung, und generieren Sie Echtzeit-Einblicke, um strategische Auswirkungen zu erzielen. Video CTA Mehr erfahren Transformation mit einer einzelnen Plattform Die ServiceNow AI Platform vereint KI-Agenten, Daten und Workflows auf einer zentralen, unternehmensgerechten Plattform, die auf Skalierbarkeit, Vertrauen und Effizienz ausgelegt ist. Video CTA Platform erkunden
Anwendungsfälle für SPM
Strategische Ausrichtung
Strategische Ergebnisse Helfen Sie Mitarbeitern, sich auf die richtigen Aufgaben zu konzentrieren und zu verstehen, wie ihre Bemühungen zum Gesamtergebnis beitragen. Geben Sie Führungskräften einen klaren Überblick über den Fortschritt bei der Erreichung strategischer Ziele und Ergebnisse. E-Book lesen Zum Datenblatt
Zugehörige Links Strategische Planung
Adaptive Planung
Stetige Veränderungen meistern Stimmen Sie Teams, Pläne und Ziele effizient aufeinander ab. Nutzen Sie eine zentrale Plattform zur schnellen Anpassung, wenn sich Prioritäten und Geschäftsbedürfnisse ändern. E-Book lesen E-Book herunterladen
Zugehörige Links Projekt-Portfoliomanagement
360°-Transparenz
Weniger Rätselraten bei strategischen Entscheidungen Erzielen Sie schneller messbare Ergebnisse, maximieren Sie Investitionen, und schaffen Sie Wettbewerbsvorteile für Ihr Unternehmen. E-Book lesen Zum E-Book
KI-Management
KI-Strategie umsetzen Konzentrieren Sie sich auf KI-Initiativen, die mit Ihrer Geschäfts- und Technologiestrategie im Einklang stehen, und priorisieren Sie Projekte, die einen erheblichen Mehrwert und eine große Wirkung erzielen. Bericht lesen
Zugehörige Links AI Control Tower Enterprise-Architektur
Unsere Kunden Branchenführer verlassen sich auf ServiceNow®, um die Arbeit zu verbessern Alle Stories ansehen 55 Tage für die Einführung von ITSM mit SPM Video CTA Zum Kundenbericht Video ansehen (2:28) Über 30.000 Stunden jährlich eingespart Video CTA Unser Erfolgsrezept Video ansehen (2:20) 1 Mio. USD Umsatzverluste durch verbesserte Ressourcenplanung und -zuweisung verhindert Video CTA Mehr erfahren
Integration von Drittanbieter-Software Integrieren Sie alles mit ServiceNow. Bringen Sie Ihre vorhandenen Softwareinvestitionen auf unsere Plattform, um Ihre Mitarbeiter, Prozesse, Apps und Daten zu vernetzen. Alle Integrationen anzeigen
Ressourcen für Sie Alle Ressourcen anzeigen WHITEPAPER Die neue Faustregel für CIOs: Geschäftliche Transformation im Zeitalter der Agenten vorantreiben Erfahren Sie, wie CIOs die unternehmensweite KI-Transformation vorantreiben, indem sie Technologie und Geschäftsstrategie in Einklang bringen und Innovationen fördern. Video CTA Zum Whitepaper Analystenbericht ServiceNow ist ein Marktführer im Forrester Wave™-Bericht zu Wertstrommanagement-Lösungen Video CTA Bericht lesen E-Book IT-Services und -Betrieb mit KI modernisieren Video CTA E-Book lesen Analystenbericht ServiceNow ist ein Marktführer im Bereich SPM in The Forrester Wave™ Video CTA Bericht lesen
ServiceNow-Ökosystem nutzen Entdecken Sie unsere Lerntools, unsere Community sowie unsere Partnerangebote, und nehmen Sie den Support in Anspruch, den Sie benötigen. Schulung und Zertifizierung Fördern Sie Ihre Karriere mit einer weltweit anerkannten ServiceNow-Zertifizierung. Partner Finden Sie einen ServiceNow-Partner, der über das Fachwissen verfügt, um Ihre Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Produktdokumentation Erfahren Sie, wie Sie mit unseren Produkten arbeiten, finden Sie Antworten auf Ihre technischen Fragen, und erkunden Sie die Produkte nach Versionen. Community Werden Sie Teil unserer Community, um mit anderen Anwendern über ServiceNow-Lösungen zu sprechen, Ideen zu teilen und zu networken.
ServiceNow Impact® Holen Sie sich den Support und das Fachwissen, das Sie benötigen, um schnell einen Mehrwert zu generieren. Mit einem auf Sie zugeschnittenen Erfolgsplan erzielen Sie die gewünschten Ergebnisse für Ihr Unternehmen. Mehr über Impact
Häufig gestellte Fragen Alle erweitern Alle reduzieren An wen richtet sich ServiceNow?
Alle Unternehmen auf dem Weg der digitalen Transformation profitieren mit ServiceNow von mehr Geschwindigkeit durch KI und Automatisierung. Die Now Platform und ihre nativen Workflows unterstützen alle Geschäftsbereiche, von der IT über HR bis hin zu Kundenservice, Finanzen und Beschaffung, über alle Branchen und Geschäftstypen hinweg. ServiceNow lässt sich in Altsysteme und neuere Lösungen integrieren und bildet so das digitale Rückgrat Ihres Unternehmens. Lesen Sie einige unserer Kundenreferenzen.
Was ist ein KI-Agent?

Ein KI-Agent ist ein autonomes System, das Daten sammelt, Entscheidungen trifft und Aufgaben ausführt, um vordefinierte Ziele zu erreichen. Er passt sich an, wenn er neue Informationen erhält, lernt kontinuierlich dazu und kann eine Vielzahl von Aufgaben bewältigen – von einfachen repetitiven Aktionen bis hin zu komplexen Problemlösungen.

Die KI-Agenten von ServiceNow, die auf der Now Platform ausgeführt werden, können Workflows automatisieren, Betriebsabläufe optimieren und sich an unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse von IT, HR, CRM und anderen Bereichen anpassen. Dank Merkmalen wie integrierter Governance, Analytics und Text-to-Action-Funktionen steigern sie die Produktivität und fördern gleichzeitig die KI-Ausrichtung auf die Unternehmensziele.
Was ist Strategisches Portfoliomanagement?
Strategisches Portfoliomanagement beschreibt die Prozesse und Tools, die Unternehmen einsetzen können, um die verfügbaren Ressourcen auf die strategischen Ziele auszurichten. In dieser Demo zu Strategischen Portfoliomanagement erfahren Sie, wie es funktioniert.
Was ist Ressourcenmanagement?
Ressourcenmanagement ist der Prozess der Planung und Verwaltung von Personal, Tools und Finanzmitteln, damit diese effizient und effektiv eingesetzt werden. Dieser Ansatz hilft dabei, Projekte im Zeitplan und innerhalb festgelegter Budgets zu halten, indem er dafür sorgt, dass die richtigen Unternehmensressourcen zur richtigen Zeit verfügbar sind.
Was ist Projekt-Portfoliomanagement (PPM)?
PPM ist ein strukturierter Ansatz zur Ausrichtung von Projekten auf die Unternehmensstrategie. Es evaluiert den Projektwert und die Risiken, sorgt für eine effiziente Ressourcenzuweisung und bietet eine Überwachung, um die Portfolioergebnisse zu maximieren.
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