Governance, Risk, and Compliance (GRC) Possibilite uma abordagem integrada que crie resiliência operacional e reduza os riscos. Incentive ações para resolver problemas de conformidade e privacidade, interrupção de negócios, riscos de terceiros e ameaças de cibersegurança em toda a empresa. Assista à demonstração
Visão geral do GRC 
Conecte negócios, segurança e TI com GRC A família de produtos ServiceNow GRC abrange o Integrated Risk Management, a Gestão de continuidade de negócios, a Gestão de privacidade e a Gestão de riscos de terceiros. Como esses produtos são integrados à ServiceNow AI Platform, você pode compartilhar dados e automatizar workflows em todos os grupos funcionais para criar um programa de GRC unificado em toda a empresa.
Integrados à ServiceNow AI Platform Explore a plataforma de IA Modelo de dados simples Elimine silos de informações, tendo uma única fonte de dados para sua empresa. Obtenha uma visão integrada dos riscos e da conformidade. Informações práticas Trabalhe mais rápido com experiências baseadas em IA. Disponibilize as informações para que todos em sua organização tomem decisões mais inteligentes e melhorem os processos de negócios. Automação do fluxo de trabalho Crie, monitore e otimize fluxos de trabalho automatizados sem código e altamente eficientes. Agilize a resposta multifuncional a riscos e violações de conformidade.
Aprofunde-se mais Mergulhe em artigos de visão geral sobre diversos tópicos relacionados a Governança, risco e conformidade. Saiba mais sobre a ServiceNow Veja todos os artigos O que é GRC? O que é gestão de riscos? O que é uma estrutura de gestão de riscos? O que é TPRM (third party risk management, gestão de riscos de terceiros)? O que é gerenciamento de conformidade? O que é resiliência operacional?
Benefícios da GRC 
Melhore a resiliência dos negócios Cumpra as normas emergentes. Fortaleça as operações para impulsionar a eficácia, recuperar-se rapidamente de interrupções e promover o crescimento. Assista ao vídeo (5:06)
Obtenha informações em tempo real Use o monitoramento contínuo para reagir rapidamente a mudanças na sua postura de conformidade, continuidade de negócio, risco e terceiros. Evite consequências dispendiosas. Veja o estudo de caso
Acelere a tomada de decisões Obtenha as informações certas para as pessoas certas por meio de automação inteligente, painéis e espaços personalizados para agir com confiança. Assista ao vídeo (4:57)
Envolva todas as partes interessadas Conecte suas equipes de linha de frente, riscos e auditoria interna com uma experiência descomplicada. Possibilite a colaboração entre equipes e com fornecedores. Descubra como
Reduza custos Impulsione o autoatendimento e automatize processos para reduzir tarefas redundantes ou repetitivas. Deixe seus funcionários se concentrarem em um trabalho de maior valor. Obtenha o white paper Leia o eBook
Gestão integrada de riscos
O Integrated Risk Management oferece suporte à sua estratégia de GRC Identifique a tecnologia de alto impacto e os riscos operacionais em toda a empresa. Gerencie os requisitos de conformidade e prepare-se para os que possam surgir.
PRODUTO  Gestão integrada de riscos Transforme processos manuais, isolados e ineficientes em toda a sua empresa em um programa de risco integrado e resiliente criado em uma única plataforma. Conheça o produto Veja a folha de dados
Gestão de riscos Monitore continuamente para identificar riscos de alto impacto e tomar decisões mais bem fundamentadas. Gestão de políticas e conformidade Automatize e gerencie os ciclos de vida das políticas e monitore continuamente a conformidade. Gestão de auditorias Use dados de risco para definir o escopo dos planos de auditoria e priorizá-los, bem como para automatizar processos multifuncionais. Operational Resilience Management Fique à frente das interrupções para atender melhor aos clientes, entregar produtos e proteger os funcionários.
“Escolhemos a ServiceNow por ser uma solução de primeira linha que nos dá transparência e eficiência na gestão de riscos e conformidade.” Bjørn Rasmussen Arquiteto de segurança da ServiceNow, Topdanmark Leia a história Veja todos os estudos de caso
Gestão de continuidade de negócios
A Gestão de continuidade de negócios oferece suporte à sua estratégia de GRC Reduza riscos potenciais e recupere-se mais rapidamente de interrupções por meio de atividades de resiliência operacional integradas e gerenciadas ativamente. Crie, teste e execute planos de continuidade em toda a empresa.
PRODUTO  Gestão de continuidade de negócios Fortaleça a resiliência operacional por meio da mitigação de riscos, da gestão de crises, dos testes de planos e dos fluxos de trabalho de recuperação para qualquer interrupção ou desastre. Conheça o produto Veja a folha de dados
Análise de impacto nos negócios Encontre e priorize serviços de negócio para definir objetivos de tempo e ponto de recuperação (RTO e RPO). Planejamento de continuidade de negócios O escopo planeja garantir que a equipe esteja protegida e que os ativos sejam restaurados rapidamente após um desastre. Operational Resilience Management Fique à frente das interrupções para atender melhor aos clientes, entregar produtos e proteger os funcionários. Gestão de exercícios Pratique planos de recuperação durante operações normais para avaliar a prontidão e a precisão do plano.
“O que eu adorei na ServiceNow desde o início foi sua capacidade de conectar os pontos. Você realmente aproveita o que possui. Quanto mais processos você tiver na ServiceNow, mais esses pontos estarão conectados.” Travis West Gerente de resiliência empresarial, Canadian Tire Assista ao vídeo (38:03) Veja todos os estudos de caso
Gestão de privacidade
A Gestão de privacidade dá suporte à sua estratégia de GRC Gerencie os riscos de privacidade de forma eficiente e mantenha a conformidade com as regulamentações em evolução sobre privacidade global de dados.
PRODUTO  Gestão de privacidade Identifique e gerencie riscos de privacidade de forma proativa com a automação de fluxos de trabalho. Unifique e escale a governança de privacidade de dados em toda a sua empresa. Conheça o produto Leia o resumo do produto
Gestão de casos de privacidade Triagem, investigação e resolução de violações de privacidade. Avaliações de impacto sobre a privacidade Meça o risco avaliando como os dados pessoais são coletados, usados, acessados, compartilhados, protegidos e armazenados. Testes de controle automatizados Substitua uma abordagem point-in-time por monitoramento contínuo para identificar violações e responder mais rapidamente. Integrações de terceiros De suporte à descoberta de dados de informações pessoais e ao acesso a bibliotecas de normas atuais.
Gestão de risco de terceiros
A Gestão de riscos de terceiros oferece suporte à sua estratégia de GRC Reduza riscos, proteja sua marca e aumente a resiliência organizacional no seu ecossistema de terceiros.
PRODUTO  Gestão de risco de terceiros Defina uma abordagem empresarial consistente, reproduzível e auditável para gerenciar riscos de terceiros com fluxos de trabalho automatizados. Conheça o produto Assista ao vídeo (2:08)
Due diligence de integração, desligamento e renovações Realize due diligences e avaliações em todas as fases do relacionamento com terceiros utilizando processos internos automatizados. Portal de terceiros Conecte-se e colabore com terceiros em um só lugar em todas as atividades de gestão de riscos. Inteligência de riscos e monitoramento contínuo Integre pontuações e classificações de inteligência de risco direcionadas para obter informações e monitoramento contínuo. Mapa de risco de concentração Obtenha uma visão abrangente de todos os terceiros, compromissos e de suas posturas de risco associadas.
“Ao caminharmos rumo a um mundo onde risco e conformidade são necessários para alcançarmos vantagem competitiva, os produtos da ServiceNow nos ajudam a causar impacto.” Anirban De Chefe de automação e garantia técnica da Uber Leia o estudo de caso Veja todos os estudos de caso
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